Comment nous vérifions chaque fiche
Une clinique n'apparaît dans notre répertoire que si nous avons l'une de deux preuves publiques qu'elle accepte le RCSD : une inscription dans l'outil de recherche de fournisseurs du RCSD de la Sun Life, ou une mention sur son propre site Web. Chaque fiche indique la preuve dont nous disposons et la date de notre dernière vérification.
Niveaux de preuve
| Mention sur la fiche | Ce qu'elle signifie |
|---|---|
| Inscrite dans l'outil de recherche de fournisseurs du RCSD de la Sun Life | Au moment de notre vérification, la clinique, ou un fournisseur que nous avons pu y associer, figurait dans l'outil de la Sun Life. |
| Indique sur son propre site qu'elle accepte le RCSD | Le site de la clinique indique qu'elle accepte le RCSD. Nous citons la phrase et donnons le lien vers la page. |
| Les deux | Nous avons les deux types de preuves. |
| Vérifiée (pas encore utilisée) | Réservée aux fiches confirmées directement auprès de la clinique, par téléphone ou par courriel. Aucune fiche ne porte encore cette mention. |
Un fournisseur associé à une clinique uniquement d'après son nom ne constitue pas une preuve. Les cliniques sans preuve ne sont pas publiées.
Mentions et renseignements
- Les mentions comme « Nouveaux patients acceptés », « Urgences / jour même », « Stationnement gratuit » ou « Financement offert » proviennent du site de la clinique. Nous conservons la phrase qui les appuie et l'affichons sur la fiche.
- Si la page qui appuie une mention ne fait pas partie du site de la clinique, nous n'affichons pas la mention.
- « Nouveaux patients du RCSD acceptés » provient de l'outil de recherche de la Sun Life.
- Nous n'affichons pas la « facturation directe à la Sun Life » comme caractéristique : tout fournisseur qui traite des patients du RCSD doit facturer directement la Sun Life, ce n'est donc pas ce qui distingue une clinique d'une autre.
- « Assurances acceptées » signifie que la clinique facture directement les assureurs privés. Cela n'a rien à voir avec le RCSD lui-même.
- « Aucuns frais au-delà des tarifs du RCSD » n'apparaît que si la clinique l'a déclaré explicitement. Nous ne le supposons jamais.
- Un champ vide signifie « non précisé ». Nous omettons les renseignements manquants plutôt que de deviner.
Emplacements sur la carte
Quand nous avons une adresse fiable, nous affichons un repère. Quand nous ne connaissons que le secteur de la clinique, nous affichons une zone ombrée plutôt qu'un repère précis, et nous le précisons. Si un emplacement est erroné, nous masquons la carte de cette clinique jusqu'à sa correction. Une clinique n'est jamais retirée de la liste à cause de son emplacement sur la carte.
Notes et avis
Nous n'affichons des notes que si elles proviennent d'une source officielle et autorisée, avec attribution. Nous n'estimons ni ne saisissons jamais de notes à la main, et les notes ne déterminent jamais si une clinique est inscrite.
Fréquence des vérifications
- Nous visons à revérifier chaque fiche au moins tous les 90 jours.
- Nous revérifions immédiatement quand un visiteur ou une clinique signale un problème.
- Les cliniques peuvent réclamer leur fiche et nous envoyer des mises à jour en tout temps.
Les règles changent. Confirmez toujours l'acceptation du RCSD, votre quote-part et les frais supplémentaires auprès de la clinique au moment de prendre rendez-vous.